Endesa mallorca email
Contenidos
La compañía eléctrica Endesa necesita mantener sus canales de comunicación abiertos para poder responder a situaciones de emergencia como los apagones. Pero con 12 millones de clientes en toda la Península Ibérica, también necesita ser capaz de gestionar un gran número de consultas más mundanas.
Lea la historia del cliente «Hace un par de años, teníamos poca información real sobre las necesidades de nuestros clientes. Nuestra visión de los motivos por los que llamaban era incompleta. Ahora podemos formar a los agentes para que hagan frente a los problemas y tendencias que vemos aparecer en nuestras llamadas» Carlos Espinosa, Socio de Negocio, Canales de Atención al Cliente, Endesa
Correo electrónico de Endesa
Si tus vecinos tienen electricidad/gas, es probable que sea un problema de tu instalación: contacta con un técnico especializado (si ya tienes los servicios de OkLuz Assist u OkGas estás de suerte: lo tienes cubierto.
Sin embargo, si se trata de un problema con la red eléctrica, debes contactar con tu distribuidora. Las compañías varían según el lugar donde vivas. En nuestra sección de Servicio de Atención al Cliente, verás un menú desplegable para saber con quién contactar y también, una subsección llamada «Suministro de electricidad» para comprobar el estado de tu punto de suministro y saber si está averiado.
Es probable que su pregunta ya haya sido formulada por muchas otras personas. Por eso tenemos una sección de Preguntas Frecuentes disponible a golpe de ratón, sin necesidad de marcar ningún número:
Si busca mejores tarifas de electricidad o gas, o encontrar un servicio de mantenimiento que le proteja sea cual sea el problema, navegue por nuestro catálogo y elija la opción que mejor se adapte a sus necesidades.
Contacto con Endesa España
En 2010 creamos un servicio de asistencia telefónica para ayudar a la gente a tratar con ENDESA / IBERDROLA y los otros proveedores debido a la cantidad de consultas regulares que estábamos recibiendo de los propietarios e inquilinos que estaban experimentando problemas que van desde;
Nuestro personal especialmente capacitado asiste a las oficinas de Endesa de forma regular y con nuestra experiencia en el trato con estas empresas tenemos el conocimiento y saber cómo ayudar a resolver fácilmente cualquier problema que pueda tener.
Nuestra experiencia significa que podemos resolver sus problemas de manera eficiente y normalmente el mismo día. Estamos seguros de que nadie más puede ofrecerle este servicio inmediato con los resultados positivos que conseguimos.
¡Por qué perder su tiempo y dinero con costosas llamadas telefónicas internacionales en las que se sienta en una línea de teléfono de servicio de respuesta durante una eternidad sólo para ser finalmente puesto en contacto con un Operativo de Endesa que no habla Inglés o incluso peor se corta inesperadamente!
(Por favor, tenga en cuenta que esta oferta sólo se aplica a los problemas habituales que se pueden resolver en las oficinas locales. Cualquier problema que requiera visitas o llamadas telefónicas a las oficinas externas principales requerirá un cargo adicional)
Llamar a endesa en español
Desde aquí puedes contactar con la compañía desde uno de sus teléfonos de atención al cliente. Es posible que necesites contactar con su departamento de reclamaciones, averías, altas y bajas, nuevos contratos o servicios para pymes y autónomos. La compañía es actualmente propiedad de la italiana Enel.
Endesa cuenta con un departamento de atención al cliente con el que puedes contactar el teléfono de atención al cliente de Endesa llamando al número que te damos en nuestro artículo. También puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente desde la página web de la compañía que te mostramos a continuación.
Si tienes un negocio y necesitas localizar el teléfono de Endesa Empresas. El número al que debes llamar si quieres contactar con el departamento especializado en negocios, empresas y autónomos es el 800 760 266. Este es el único teléfono de contacto al que podrás acceder si eres una Empresa.