¿Cómo se puede cancelar un pedido en Amazon?

Cómo cancelar amazon prime

Si alguna vez has entrado en Amazon y te has encontrado con que has llenado tu cesta de cosas que no necesitas pero que no puedes dejar pasar a tan buen precio, no eres el único.El remordimiento del comprador es algo que todos hemos experimentado en un momento u otro, pero ¿qué pasa cuando te das cuenta de que realmente no necesitas nada de esto después de todo? Por suerte, si tu pedido aún no se ha enviado y lo has hecho hace bastante poco -en las últimas dos horas, o hasta 24 horas, dependiendo de la velocidad de envío que hayas elegido-, es posible que puedas cancelar tu pedido antes de que salga de uno de los gigantescos almacenes de la compañía.A continuación, te explicamos cómo hacerlo en la página web o en la aplicación móvil de Amazon.

4. En la siguiente página, es posible que te digan que tu cancelación no está garantizada, pero aun así no pasa nada por intentarlo. Desplázate hacia abajo y selecciona el motivo de la cancelación en el menú desplegable. En la sección «Cancelar artículos», en el lado derecho, asegúrese de que la casilla junto al artículo correcto esté marcada. A continuación, haga clic en «Cancelar elementos seleccionados» en la parte inferior derecha de la pantalla.

Palés de pedidos cancelados de Amazon

Los pedidos de Amazon sólo pueden ser cancelados si están en estado de No Enviado. Si el pedido está pendiente o parcialmente enviado (sin enviar), el pedido sólo puede ser cancelado a través de su cuenta de Amazon Seller Central. Si el artículo ha sido enviado, las devoluciones y los cambios también deben gestionarse en su cuenta de Amazon Seller Central.

La notificación de cancelación se envía a su cuenta de Amazon Seller Central, y también se notifica al cliente asociado al pedido. El estado del pedido de Comercio correspondiente, si lo hay, cambia a Completo.

Amazon de sus pedidos

Amazon es un gran nombre en el campo del comercio electrónico. Los servicios que ofrece la empresa son cada vez más amplios, pero la gente lo utiliza principalmente para comprar o vender productos en línea. Si por casualidad cancelas tu pedido en Amazon, sigue leyendo para saber cómo obtener un reembolso en tan sólo un par de minutos.

Una de las ventajas más significativas de empresas tan grandes como Amazon es que suelen tener una sólida política de reembolso. Los vendedores de Amazon están obligados por contrato a devolver el dinero de los pedidos cancelados.

Tenga en cuenta que los pedidos comprados sólo pueden cancelarse si el proceso de envío no ha comenzado. Si el pedido que desea cancelar ya ha sido enviado, siga leyendo para saber qué hacer en ese caso o consulte la página de asistencia de Amazon.

Las políticas de Amazon, tanto para los compradores como para los vendedores, son minuciosas e incluyen muchos detalles para garantizar la calidad del servicio y la protección del usuario. En cuanto a la devolución de los pedidos cancelados, los vendedores de Amazon deben reembolsar íntegramente a sus compradores en las siguientes situaciones:

Ahora que sabemos que puedes y debes recibir el reembolso íntegro si cancelas tu pedido en Amazon, vamos a repasar algunos consejos prácticos sobre cómo puedes recuperar tu dinero. Hay dos situaciones en las que Amazon concede reembolsos:

Cancelación de pedidos übersetzung

Este artículo explica cómo cancelar los pedidos de Amazon. Abarca situaciones en las que compras un producto por error y quieres cancelarlo inmediatamente, así como situaciones en las que el artículo ya ha sido enviado o recibido, y en las que has comprado a un vendedor de Amazon Marketplace.

¿Se puede cancelar un pedido de Amazon que se está preparando para su envío? Pues depende. El proceso en sí es prácticamente idéntico al anterior, pero en lugar de poder cancelar un artículo inmediatamente tienes que presentar una solicitud de cancelación, que puede ser aceptada o no.

Es difícil decir qué determina exactamente si Amazon aceptará la solicitud, aunque depende sobre todo de lo cerca que esté el artículo de ser enviado. Si está a punto de ser enviado, entonces su solicitud puede ser rechazada.

Una vez más, la aceptación de la solicitud depende del vendedor. Por ejemplo, puede ser que usted realice la solicitud de cancelación justo antes de que envíen el artículo (lo que significa que, técnicamente, la cancelación debería ser posible). Sin embargo, para cuando vean la notificación de la solicitud, podría darse el caso de que ya hayan enviado el paquete.