¿Cuál es el horario de entrega de Amazon?

Trabajos de reparto de Amazon

Allá por diciembre de 2013, muchas familias estadounidenses sufrieron una grave decepción navideña: Los regalos que habían pedido a través de minoristas online, entre ellos Amazon, no llegaron a tiempo. Aplastadas por el volumen y obstaculizadas por el mal tiempo, las empresas de transporte no cumplieron, literalmente.

Desde entonces, Amazon ha gastado unos 37.000 millones de dólares para solucionar el problema. En el proceso, se ha convertido en la cuarta empresa de envíos más grande de Estados Unidos, después de FedEx (FCX), UPS (SAI) y el Servicio Postal de Estados Unidos.

El mix logístico de Amazon sigue incluyendo a FedEx, UPS y el USPS. Desde junio de 2018, también ha construido una red de entrega empresarial, Delivery Service Partners. Esto se suma a su red en expansión de conductores crowdsourced de Amazon Flex.

A medida que la compañía expande sus servicios de entrega, tiene más libertad para ajustar sus relaciones con sus socios. En diciembre de 2019, Amazon suspendió brevemente su relación con FedEx Ground, citando un mal desempeño. Levantó la prohibición justo a tiempo para la fiebre navideña de ese año.

Socio del servicio de entrega de Amazon

Amazon suele entregar paquetes y alimentos entre las 6 de la mañana y las 8 de la tarde, de lunes a sábado, pero en algunos casos, los paquetes pueden entregarse más tarde, hasta las 10 de la noche, si hay un gran retraso en las entregas. Para las entregas de los domingos, los conductores de Amazon pueden dejar los paquetes desde las 9 de la mañana hasta las 8 de la tarde.

Aunque los miembros de Prime pueden aprovechar la entrega gratuita en dos días para que los pedidos realizados el viernes se entreguen antes del domingo, es posible que tengas que pagar un suplemento por el envío acelerado normal para las entregas de Amazon en fin de semana.

Si se trata de un pedido de productos de alimentación envasados fuera de Amazon Fresh, se puede elegir entre las opciones de entrega estándar de Amazon, con la posibilidad de entrega en días laborables o en fin de semana, también entre las 8 de la mañana y las 8 de la tarde.

Key by Amazon te permite aceptar entregas dentro de tu casa, garaje o coche para mayor tranquilidad y comodidad. Puedes recibir las entregas de Amazon Key desde las 8 de la mañana hasta las 8 de la tarde siempre que seas miembro de Prime.

Si estás en una ciudad con entrega en el mismo día de Amazon Prime para hasta tres millones de artículos, puedes pedir hasta la medianoche y que tu pedido llegue antes de las 8 de la mañana gracias a las opciones de entrega nocturna y de madrugada.

Envío directo amazon erfahrungen

El minorista en línea Amazon dijo el jueves que comenzará a entregar pedidos a los miembros de Prime en el área metropolitana de Denver dentro de una ventana de cinco horas en artículos seleccionados, acelerando una opción de entrega en el mismo día disponible localmente desde marzo de 2020.

«Con este nuevo servicio, hasta 3 millones de artículos en más de una docena de categorías marcadas como ‘Hoy por’ y ‘De la noche a la mañana por’ ahora se pueden pedir para la entrega durante todo el día», dijo la portavoz de Amazon Nikki Wheeler en un correo electrónico.

Los pedidos que cumplan los requisitos y se realicen entre las 5 y las 10 de la mañana, por ejemplo, deberían llegar entre las 10 y las 15 horas, según Amazon. Los que se realicen entre las 10 y la 1 de la tarde deberían llegar entre las 2 y las 6 de la tarde. Los compradores de medianoche a las 5 de la mañana no recibirán una ventana de cinco horas -¿quién quiere oír las puertas de la furgoneta de reparto dando un portazo a altas horas de la madrugada? Pero esos paquetes deberían empezar a llegar entre las 7 y las 11 de la mañana.

Amazon ha invertido mucho en la construcción de edificios más pequeños dispersos en los barrios que sirven como «mini-centros de distribución». Acercar los productos a los clientes permite reducir el tiempo que transcurre entre el clic de un pedido y la llegada del paquete a la puerta.

Amazon tus pedidos

Lo primero que debes hacer si tu paquete de Amazon se retrasa es intentar localizarlo. Recibirás un identificador único por correo electrónico que se asigna a tu paquete después de que Amazon envíe tu pedido. El identificador se escaneará a medida que se desplaza por los destinos, ofreciéndote información en tiempo real sobre dónde se encuentra tu paquete.

No sólo podemos eliminar todos los gastos ocultos que tiene, sino que podemos ayudarle a poner más dinero en su bolsillo. No dejamos que se olvide de las ganancias más pequeñas, pero significativas, que puede obtener de las devoluciones de efectivo de las tarjetas de regalo, las ganancias de los boletos de la rifa o las reclamaciones de garantía. Nuestra ingeniosa aplicación también puede ayudarle a conseguir mucho dinero mediante devoluciones de cargos, reclamaciones de seguros, compensaciones de aerolíneas, exenciones de tasas universitarias, ensayos clínicos pagados o compensaciones a víctimas de delitos. También podemos mostrarle cómo demandar a cualquier empresa o individuo para obtener una indemnización en un tribunal de reclamaciones menores.