¿Cuánto tiempo se tarda en obtener un reembolso en AliExpress?
Contenidos
- ¿Cuánto tiempo se tarda en obtener un reembolso en AliExpress?
- ¿Cuánto tiempo tardan los reembolsos por disputas de AliExpress?
- ¿Por qué tarda tanto el reembolso de AliExpress?
- ¿AliExpress realmente da reembolsos?
- Truco de reembolso de Aliexpress
- ¿A dónde va mi reembolso de AliExpress?
- ¿Cómo puedo seguir mi reembolso en AliExpress?
- ¿Qué ocurre cuando se abre una disputa en AliExpress?
- Aliexpress disputa terminada sin reembolso
- ¿Qué significa «Dispute finished» en AliExpress?
- ¿Debo cancelar la disputa de AliExpress?
- ¿Qué pasa si el vendedor no responde a la disputa de AliExpress?
- Información sobre el reembolso en Aliexpress
AliExpress es una tienda online con sede en China y forma parte del enorme Grupo Alibaba. Pone en contacto a vendedores y compradores de todo el mundo, ofreciendo casi todo lo que quieras o necesites, desde escobillas de baño hasta tecnología punta.
Con tantos productos para enviar, pueden surgir muchos problemas. Los paquetes se pierden o la gente recibe productos equivocados o dañados, por lo que quieren recuperar su dinero. Si eres una de esas personas, sigue leyendo para saber cómo conseguir un reembolso de AliExpress.
Sí, AliExpress ofrece reembolsos. Con una enorme gama de productos ofrecidos en la tienda y numerosos negocios que operan en la plataforma, muchas cosas pueden ir mal. Por ello, AliExpress ha creado el Programa de Protección al Comprador para conceder a sus clientes el derecho a la devolución.
El reembolso rápido de AliExpress está reservado a sus miembros Platino y Diamante. Si eres miembro Platino, puedes obtener un reembolso rápido para los productos de menos de 25 dólares, y si eres miembro Diamante, puedes recibir el reembolso de los productos de hasta 100 dólares.
Cuando el vendedor apruebe tu reembolso, puedes enviar el número de seguimiento del paquete a AliExpress, y obtendrás tu reembolso automáticamente. Si quieres devolver algún producto, debes asegurarte de que no esté dañado, no esté lavado y esté en su embalaje original.
¿Cuánto tiempo tardan los reembolsos por disputas de AliExpress?
Oficialmente, el plazo de reembolso es de una a tres semanas a partir de la fecha de cierre del pedido. Por lo general, el reembolso se procesa en un plazo de 5 a 10 días. Si has pagado el pedido a través de un monedero electrónico, recibirás el dinero más rápido.
¿Por qué tarda tanto el reembolso de AliExpress?
Si el reembolso se debe a la cancelación del pedido, el acuerdo de reembolso o la mediación se procesará instantáneamente desde la cuenta de AliExpress. Sin embargo, dado que los bancos necesitan algún tiempo para hacer la liquidación, es posible que tenga que esperar de 3 a 15 días hábiles para recibir el reembolso. El reembolso no depende del tiempo hasta que el vendedor suministre el producto.
¿AliExpress realmente da reembolsos?
Devoluciones y reembolsos es una garantía que ofrecen los vendedores para cada producto que venden en AliExpress.com. … Todos los productos de AliExpress.com tienen la garantía de Devolución y Reembolso. Cualquier producto comprado a través del sitio está protegido si los artículos que recibiste no son como se describen.
Truco de reembolso de Aliexpress
Puedes presentar solicitudes de reembolso hasta 15 días después de la finalización de tu pedido. Puede hacerlo abriendo una disputa en la página de detalles del pedido. Tenga en cuenta que sólo puede abrir una disputa por pedido.
Puede presentar solicitudes de reembolso hasta 15 días después de la finalización del pedido. Puede hacerlo abriendo una disputa en la página de detalles del pedido. Tenga en cuenta que sólo puede abrir una disputa por pedido.
2. 2. Puede presentar solicitudes de reembolso hasta 15 días después de la finalización del pedido. Puede hacerlo abriendo una disputa en la página de detalles del pedido. Tenga en cuenta que sólo puede abrir una disputa por pedido.
Cuando reciba un producto comprado y pagado en nuestro sitio, y descubra que no es como se describe o que es de baja calidad, puede ponerse en contacto con el vendedor para resolver estos problemas (de acuerdo con el conjunto de garantías de devolución del vendedor).Podrá entonces solicitar un reembolso completo y devolver el artículo, o quedarse con el artículo y acordar un reembolso parcial con el vendedor.
Puedes presentar solicitudes de reembolso hasta 15 días después de haber realizado el pedido. Puede hacerlo abriendo una disputa en la página de detalles del pedido. Tenga en cuenta que sólo puede abrir una disputa por pedido.
¿A dónde va mi reembolso de AliExpress?
R : Cuando vea Reembolso completado en la página de detalles del pedido, significa que el reembolso ha sido completado por AliExpress. El reembolso es gestionado por su banco, emisor de la tarjeta u organización de compensación. Pueden necesitar entre 7 y 15 días hábiles para completar el reembolso.
¿Cómo puedo seguir mi reembolso en AliExpress?
Normalmente, lo recibirá en un plazo de 3 a 20 días laborables en su cuenta bancaria. Puede comprobar los detalles del pedido para confirmar si el reembolso se ha procesado correctamente. No dude en ponerse en contacto con su banco (por favor, proporcione el ARN a su banco si hay) para seguir el estado del reembolso.
¿Qué ocurre cuando se abre una disputa en AliExpress?
Decisión de AliExpress
Recibirás un correo electrónico cuando se tome la decisión. Es fácil ganar una disputa y obtener un reembolso si rellenas la solicitud correctamente y aportas todas las pruebas necesarias. Lamentablemente, si obtienes un reembolso, la devolución de dinero de AliExpress se cancela.
Aliexpress disputa terminada sin reembolso
Puedes presentar solicitudes de reembolso hasta 15 días después de que se haya completado tu pedido. Puede hacerlo abriendo una disputa en la página de detalles del pedido. Tenga en cuenta que sólo puede abrir una disputa por pedido.
Puede presentar solicitudes de reembolso hasta 15 días después de la finalización del pedido. Puede hacerlo abriendo una disputa en la página de detalles del pedido. Tenga en cuenta que sólo puede abrir una disputa por pedido.
2. 2. Puede presentar solicitudes de reembolso hasta 15 días después de la finalización del pedido. Puede hacerlo abriendo una disputa en la página de detalles del pedido. Tenga en cuenta que sólo puede abrir una disputa por pedido.
Cuando reciba un producto comprado y pagado en nuestro sitio, y descubra que no es como se describe o que es de baja calidad, puede ponerse en contacto con el vendedor para resolver estos problemas (de acuerdo con el conjunto de garantías de devolución del vendedor).Podrá entonces solicitar un reembolso completo y devolver el artículo, o quedarse con el artículo y acordar un reembolso parcial con el vendedor.
Puedes presentar solicitudes de reembolso hasta 15 días después de haber realizado el pedido. Puede hacerlo abriendo una disputa en la página de detalles del pedido. Tenga en cuenta que sólo puede abrir una disputa por pedido.
¿Qué significa «Dispute finished» en AliExpress?
El pedido es marcado como «Finalizado» por usted cuando pulsa el botón «Confirmar entrega», o automáticamente cuando se agota el temporizador de protección del comprador. Si no has recibido el paquete y el pedido está marcado como «Finalizado», todavía puedes abrir la disputa.
¿Debo cancelar la disputa de AliExpress?
Nunca cancelen la disputa, especialmente si el tiempo de Protección al Comprador ha terminado. Saben que no se pueden plantear disputas después de 15 días de que termine el tiempo de BP, y que el cliente no puede hacer nada después. Estos vendedores incluso dicen mentiras de que el paquete ha llegado al país de destino. Nunca les creas.
¿Qué pasa si el vendedor no responde a la disputa de AliExpress?
– Si el vendedor está de acuerdo con su solicitud de reembolso o si no responde en el plazo de 5 días, la disputa se cerrará automáticamente, y usted recibirá su reembolso en 3-20 días laborables (¿Cuándo recibiré mi reembolso?).
Información sobre el reembolso en Aliexpress
AliExpress ofrece a sus clientes un programa de «Protección al Comprador» que garantiza la calidad de los productos y servicios. En caso de que los productos comprados no cumplan con los criterios de calidad, AliExpress realiza un reembolso.Para beneficiarse completamente de este programa de «Protección al Comprador» y recibir una compensación por un producto defectuoso o un mal servicio, es necesario abrir una disputa.¿Cómo abrir una disputa en aliexpress?
Para abrir una disputa en aliexpress, debe iniciar sesión y hacer clic en Mis pedidos en la página de inicio. Esto abrirá una página que muestra todos los pedidos que has hecho en AliExpress. En la parte derecha del pedido en disputa, habrá varias opciones. Haga clic en el enlace Abrir disputa. A continuación te mostramos la guía paso a paso para abrir una disputa en aliexpress.
Generalmente en aliexpress la opción de abrir una disputa estará disponible el 11º día después de que el vendedor haya enviado la mercancía, hasta el 15º día después de que el tiempo de entrega haya terminado o usted haya confirmado la recepción en el tablero.
Puede presentar solicitudes de reembolso hasta 15 días después de que se haya completado su pedido. Puede hacerlo abriendo una disputa en la página de detalles del pedido. Tenga en cuenta que sólo puede abrir una disputa por pedido. Puede presentar solicitudes de reembolso hasta 15 días después de la finalización del pedido.