¿Cuánto tiempo hay para reclamar al seguro de hogar?

Preguntas sobre el seguro de hogar

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¿Debo presentar una reclamación al seguro de hogar por daños causados por el agua?

Realice reparaciones temporales: Adopte medidas razonables para proteger su propiedad de nuevos daños. Guarde los recibos de lo que gaste y preséntelos a su compañía de seguros para que se los reembolse. Recuerde que los pagos por las reparaciones temporales forman parte de la liquidación total. Por lo tanto, si paga a un contratista una gran suma por un trabajo de reparación temporal, es posible que no tenga suficiente dinero para las reparaciones permanentes. Tenga cuidado con los contratistas que piden una gran cantidad de dinero por adelantado y con los contratistas cuyas ofertas son muy bajas, ya que podrían recortar gastos y hacer un trabajo de mala calidad. No haga reparaciones permanentes de gran envergadura hasta que el perito haya evaluado los daños.

Si tiene que trasladarse, guarde los recibos: Si tiene que buscar otro alojamiento mientras se repara su casa, guarde los recibos de sus gastos. Las pólizas de seguro de hogar proporcionan cobertura para el coste de los gastos de manutención adicionales si su casa resulta dañada por una catástrofe asegurada.

Prepárese para las visitas del perito: Es posible que su compañía de seguros le envíe un formulario de prueba de pérdidas para que lo rellene o que un perito visite primero su casa. (En cualquier caso, cuanta más información tenga sobre sus pertenencias dañadas -descripción del artículo, fecha aproximada de compra y lo que costaría reemplazarlo o repararlo-, más rápido se podrá resolver su reclamación.

Cuánto tiempo puede permanecer abierta una reclamación de seguro de hogar

Dado que el seguro de hogar puede ser algo complicado, no es de extrañar que la presentación de una reclamación al seguro de hogar también lo sea, especialmente si se trata de daños importantes o de una reclamación compleja. Pero puedes evitar algunos de los peores errores en la reclamación del seguro de hogar.

Sus probabilidades de presentar una reclamación en 2020 pueden parecer más altas que nunca. El este de Estados Unidos se adentra en el punto álgido de la temporada de huracanes, y el oeste del país ya ha comenzado su lucha anual contra los incendios forestales y cualquier otra cosa que la madre naturaleza lance a su paso.

Casi el 6% de los propietarios asegurados presentaron un reclamo en 2018, según los datos más recientes del Instituto de Información de Seguros. Alrededor del 98% de esos siniestros estuvieron relacionados con daños materiales (incluyendo el robo).

Si sufres un siniestro y tienes que presentar una reclamación, hay algunas cosas que puedes hacer por tu parte para que el proceso se desarrolle lo mejor posible. A continuación, le indicamos algunas de las reclamaciones más comunes del seguro de hogar que debe evitar.

Se le podría perdonar que no leyera su póliza de seguro de hogar. Al fin y al cabo, las pólizas de seguro pueden ser imposibles de leer. Pero eso no le exime de responsabilidad. Como mínimo, entienda lo que significan las coberturas de su póliza, dice Charlie Wendland, jefe de reclamaciones de Branch, una empresa de seguros online.

Consejos para reclamar el seguro de hogar

Las reclamaciones de seguros de los propietarios de viviendas se deniegan todos los días, a veces legítimamente, a veces por error y a veces por razones que nadie entiende. Si usted ha sufrido un siniestro y su compañía de seguros le ha denegado la reclamación, hay pasos que puede seguir para impugnar la denegación de su seguro de hogar.

Su compañía de seguros le enviará una carta formal explicando la razón por la que le han denegado la reclamación; si su compañía de seguros no le envía una carta formal, su reclamación no ha sido denegada. Esta carta explica el lenguaje específico de su póliza que justifica la denegación de la reclamación. Lea la carta con atención y compare su explicación con lo que usted entiende de su póliza. Si hay una razón legítima para denegar la reclamación, es decir, si no se ha pagado la prima o el tipo de pérdida (riesgo) está explícitamente excluido de la cobertura, no hay nada más que pueda hacer.

Sin embargo, si después de comparar sus explicaciones con las suyas, sigue creyendo que sus daños materiales deberían estar cubiertos, discuta inmediatamente sus diferentes puntos de vista con el perito de la compañía de seguros y con su agente, si tiene uno. Persuadir al perito de la compañía para que anule la denegación de una reclamación no es fácil. No se dé por vencido si puede demostrar dónde se promete la cobertura en su póliza de seguro de hogar.