¿Qué pasa si no te presentas a un hotel?

Qué ocurre si se registra tarde en un hotel

Tenga en cuenta lo siguiente: Todas las compras de viajes, paquetes de hotel, alquiler de coches, tasas de equipaje y de asiento, tasas y recargos de reserva relacionados, tasas de la compañía aérea e impuestos no son reembolsables. En el caso de las reservas de hotel únicamente, consulte nuestra política de cancelación en la subsección «Hoteles».

Una vez realizada la reserva, no se concederá ningún crédito o reembolso por las diferencias de precio. No se otorga ningún crédito por cambios o cancelaciones dentro de los siete (7) días de la salida programada, a menos que haya comprado TripFlex™. La compra de Trip Flex™ en el momento de la reserva le da la flexibilidad de cambiar y cancelar su reserva sin cargos (ver abajo para más detalles).

Política de no presentación: Para los viajes que comiencen el 16 de agosto de 2017, el hecho de no embarcar en un vuelo o de no cambiar o cancelar un itinerario dentro de las políticas de cancelación especificadas que se establecen a continuación se considerará una cancelación iniciada por el cliente y el itinerario restante, incluidos los vuelos de vuelta, se cancelará y se perderán todos los fondos.

En caso contrario, se proporcionará un crédito menos los cargos del transportista, los gastos de reserva y los gastos de cancelación, salvo que los gastos de cancelación no se apliquen si se ha adquirido Trip Flex (el importe pagado por el propio Trip Flex no es reembolsable). Los fondos acreditados se aplicarán como un vale de crédito no reembolsable e intransferible, válido para futuros viajes en Allegiant Air. El viaje debe completarse en un plazo de dos años a partir de la fecha de la reserva inicial para los vales de crédito emitidos entre el 1 de enero de 2020 y el 31 de junio de 2021.El viaje debe completarse en un plazo de un año a partir de la fecha de la reserva inicial para los vales de crédito emitidos a partir del 1 de julio de 2021.

Cómo evitar los gastos de cancelación del hotel

Antes de hacer clic en el botón RESERVAR de una reserva de hotel, lea la política de cancelación del hotel línea por línea. Y luego léala de nuevo. Las políticas varían mucho en función del establecimiento y, en algunos casos, de las fechas de su estancia.

Las fiestas populares o los grandes eventos de la ciudad suelen justificar una política de cancelación más estricta, pero, por lo general, un hotel querrá avisar con 24 horas de antelación antes de cancelar una reserva sin cobrarle nada. Otros hoteles exigen 48 o 72 horas, mientras que algunos insisten en una semana de antelación o más. Algunos hoteles pueden incluso cobrarle una tarifa plana de cancelación independientemente de cuándo la cancele.

2. En el momento del check-in, anote el depósito de los gastos imprevistos y cualquier cargo extra. Antes de entregarle la llave de la habitación y enviarle de vuelta, el hotel debe indicarle la cantidad por la que su tarjeta de crédito será «autorizada» por adelantado para compras incidentales (servicio de habitaciones, minibar, Wi-Fi, etc.) o daños. Un hotel de renombre también le informará de ello en el momento de la reserva, por lo que no debería encontrarse con ninguna sorpresa cuando se registre.

Si cancelo mi tarjeta de débito, ¿puede un hotel cobrarme igualmente?

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NOTA: No es necesario que sus respuestas distingan entre mayúsculas y minúsculas. Las respuestas introducidas en mayúsculas o minúsculas se reconocen como las mismas; sin embargo, debe utilizar el formato exacto de su respuesta, es decir, 31 de enero de 2010 no es la misma respuesta que 31/1/10.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito para todas las reservas realizadas por Internet. Para evitar el uso no autorizado de su tarjeta de crédito, el proceso de reserva se realiza en un servidor seguro que codifica la información de su tarjeta de crédito. Para más información, consulte nuestro Aviso de Privacidad.

Sí, las reservas se garantizan automáticamente en su tarjeta de crédito. Sólo se le cobrará la primera noche de estancia. Para evitar el cargo, las reservas deben ser canceladas de acuerdo con la política de cancelación indicada por el hotel para la tarifa y las fechas reservadas.

Hoteles cerca de mí

Jacob ha trabajado en la primera línea de los hoteles durante más de una década, empezando como un humilde aparcacoches en Nueva Orleans y finalmente aterrizando en una recepción en la ciudad de Nueva York. También es el autor de Heads in Beds: A Reckless Memoir of Hotels, Hustles, and So-Called Hospitality (Cabezas en las camas: memorias imprudentes sobre hoteles, estafas y la llamada hospitalidad) y un hombre con algunos secretos de la hospitalidad para derramar.

El término «pasear a un huésped» produce escalofríos a cualquier gerente. Dado que la tasa media de no presentación es del 10% diario, los hoteles reservan en exceso siempre que es posible. Se anima a los departamentos de ventas y reservas a reservar el establecimiento al 110% de su capacidad, con la esperanza de que, con las cancelaciones y las no presentaciones, se llenen todas las habitaciones. ¿Qué ocurre cuando el juego de los números no juega a favor del hotel? Alguien se va. El hotel pagará toda la noche de habitación y los impuestos (más una llamada telefónica -¿qué bonito es eso?) en otro hotel comparable de la zona.

Aunque la mayoría de las reclamaciones deben dirigirse directamente a la recepción, en persona o por teléfono, ten en cuenta que la mayoría de los problemas no han sido causados por la recepción. Así que exponga brevemente su problema, ofrezca una solución si la tiene y pregunte con quién debe hablar para que le resuelvan el problema. «¿Debo hablar con un gerente sobre esto?» «¿Debo hablar con el servicio de limpieza sobre esto?» Esas son preguntas maravillosas y hermosas para hacer. La mayoría de las veces, la recepción podrá resolver el problema inmediatamente o, al menos, actuar como representante.