Método de reembolso Just eat
Contenidos
Los clientes de Just Eat pueden conseguir las palomitas Zinger de KFC de forma gratuita: así es como puedes reclamar las tuyasLas palomitas Zinger favoritas de los fans de KFC están de vuelta y, gracias a un acuerdo con Just Eat, puedes probarlas de forma gratuitaConsigue las palomitas Zinger favoritas de los fans de forma gratuita (Imagen: KFC/Just Eat)ByBrijiena Lovelace¿Estás deseando que llegue el largo fin de semana de vacaciones? Nosotros sí. Y si no te apetece cocinar todo el fin de semana, probablemente ya estés pensando en pedir tu comida para llevar favorita en algún momento. Pues bien, las cosas se han vuelto más sabrosas gracias a una gran oferta de Just Eat. Just Eat y KFC se han unido para ofrecer una oferta para chuparse los dedos. Vuelven las picantes palomitas Zinger de KFC y los fans del pollo pueden hacerse con una porción gratis. Sólo por tiempo limitado (hasta el 15 de mayo) los fans pueden disfrutar de este bocado de pollo crujiente de forma gratuita, cuando gasten 20 libras o más en una comida de KFC pedida en Just Eat. ¿Qué tan bueno es esto?
A petición del público, los amantes de las especias se volvieron locos por este giro de tuerca al favorito de los fans, el Pollo Popcorn, cuando se lanzó el año pasado. Los fans tomaron las redes sociales para expresar su amor por las nuevas delicias, mientras que otros se quejaron de que los bocados picantes eran de hecho «demasiado picantes», pero el debate continuó y a la mayoría le gustaron. Aunque las palomitas Zinger pueden ser demasiado picantes para algunos, los que no sean tan cobardes pueden aprovechar la oferta exclusiva hasta el 15 de mayo.
Sólo comer el orden equivocado
Las compras de comida son sensibles al tiempo, y si Just Eat tarda demasiado en completar el pedido o si la entrega se retrasa por cualquier motivo, es posible que ya no lo necesite. Por lo tanto, solicitar un reembolso es la mejor manera de asegurarse de que le devuelven el dinero por los retrasos o la mala calidad del servicio.
Just Eat es conocida por hacer que sea sencillo y cómodo conseguir comida de varios restaurantes de reparto. Es una empresa que actúa como intermediaria, lo que le permite hacer un pedido en línea y pagar de forma segura en línea con una tarjeta de crédito o contra reembolso. Luego el restaurante recibe el pedido, prepara la comida y la entrega.
Si te preguntas cómo solicitar un reembolso a Just Eat, tendrás que ponerte en contacto directamente con el restaurante. Sin embargo, las operaciones de la empresa con los restaurantes asociados se rigen por unos términos y condiciones que tienen como objetivo un servicio de alta calidad. Así, la organización puede ayudar poniéndose en contacto con el restaurante correspondiente en caso de reembolso.
Por ejemplo, con la antigua política, Just Eat se ponía en contacto con los restaurantes tras recibir una queja y les preguntaba si consideraban que la petición era creíble. Después, el restaurante tenía 10 días para reaccionar e impugnar la devolución.
Sólo come el chat en vivo
«Afectó a mi negocio, pero desgraciadamente tuve que reducir mi plantilla y mis conductores. «Fue muy triste para mí perder a mi mejor personal, pero no tuve elección y no fue culpa mía. «Cuando algunos clientes quieren comida gratis no saben lo que pasará después con otras personas. «Algunas personas pierden sus trabajos porque quieren tener una comida gratis y a algunas grandes empresas como Just Eat no les importan los pequeños negocios». El Sr. Nosrati ya había descrito cómo él y sus compañeros propietarios de negocios creen que han sido tratados injustamente por Just Eat, que ya se lleva un 14% de comisión en cada pedido junto con un cargo administrativo fijo de 50 peniques. El empresario formó un grupo de Whatsapp con otros propietarios de restaurantes para compartir sus experiencias con Just Eat.
Otro miembro, Hadi Hagghi, propietario de los locales de comida a domicilio Little Italy en Maghull y Breck Road, dijo al ECHO en noviembre: «Just Eat es más grande que nosotros, tenemos que estar juntos para hacerle frente». El ECHO informó el año pasado de cómo algunos clientes sin escrúpulos de los locales de comida a domicilio del Grupo Deli en St Helens estaban forzando al propietario Marc Faulkner a tener serias dificultades financieras. Algunas personas habían descubierto que podían recibir un reembolso de Just Eat simplemente alegando que sus pedidos no habían llegado, dejando que los propietarios de los locales de comida a domicilio pagaran la factura, y con la seguridad de que sus reclamaciones no serían comprobadas. Just Eat afirma que sus restaurantes asociados pueden impugnar la solicitud a posteriori, y si el reembolso es incorrecto o se basa en una reclamación fraudulenta, se devolverá el dinero. La empresa también dijo que los clientes que parezcan estar abusando del sistema podrían ver bloqueadas sus tarjetas bancarias y suspendidas sus cuentas. Masoud Shams, propietario de Napoli Pizza en Stanley Road, Bootle, dijo anteriormente al ECHO que su negocio ha perdido cientos de dólares en pocas semanas.
Sólo comer sin entrega
Estimaciones incorrectas del tiempo de entrega, falta de servicio al cliente y una política claramente pobre para los conductores. Si bien entiendo que va a haber alguna variación basada en el conductor, el restaurante, el tráfico, etc. no hay excusa para lo pobre que es este servicio. La mayoría de las veces tengo problemas con mis pedidos. Por ejemplo, hoy he hecho un pedido a un restaurante y la aplicación me ha dado una hora de entrega estimada. A medida que se acercaba recibí un mensaje que decía «su conductor está en camino». Cuando llegó la hora, volví a abrir la aplicación para ver un mensaje que decía «disfrute de su comida», aunque no se había entregado. Fui a la opción «problema con mi pedido» para tratar de obtener ayuda y después de decir que mi comida no fue entregada recibí un mensaje automatizado diciendo que se pondrían en contacto conmigo en 7 días hábiles. SIETE. Como he dicho, tengo problemas más a menudo que no con esta aplicación y yo recomendaría que utilice un servicio diferente si se puede (yo por desgracia no puede en mi ubicación). Su modelo de negocio parece ser sólo la esperanza de que la gente no va a seguir en los informes de los artículos tardíos o desaparecidos después de esperar 9 días más calendario. Hágase un favor y utilice un servicio diferente o vaya a recoger la comida usted mismo. Será menos molesto.